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Gestion des situations difficiles - niveau 2 - stage 2 jours

 



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Public concerné

  • Assistant(e) dentaire / Aide dentaire
  • Chirurgien-dentiste
  • Coordonnateur de soins dentaires
  • Denturologue
  • Etudiant en chirurgie dentaire
  • Hygiéniste dentaire
  • Orthodontiste
  • Prothésiste dentaire
  • Secrétaire technique / Assistante de direction
  • Stomatologue

2 jours, 14 heures

480 €

Modes de formation

  • Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)

Type d'évènement

Stage

Prochaines sessions

  • Contacter la société

Pré-requis

Avoir suivi la formation de niveau 1
Cette formation de niveau 2 a été conçue pour appronfondir les notions de stress, et d'adaption à un contexte de plus en plus difficile en cabinet comme l'incivilité, l'agressivité, les débordements de tous ordres. C'est toujours un enrichissement personnel et professionnel qui vous est proposé au travers de théories et de mises en pratique.
Pour que le rôle d'assistant(e) dentaire rime avec travail, reconnaissance et plaisir, nous revisiterons certaines notions apprises en formation de niveau 1, afin de les approfondir dans la compréhension de chacun(e). Approfondissement des notions de stress en cabinet, approfondissement des méthodes de relaxation et de centrage, acquisition de connaissances concernant le ventre, notre deuxième cerveau ; acquisition de nouvelles techniques de lâcher prise, d'ancrage de ressources, de relaxation.

Assistant(e) dentaire, tout le personnel des cabinets médicaux

 

Programme

- Retour sur ce qui a été intégré lors du niveau 1
- Identifier les situations stressantes qui perdurent : Identifier pour chaque situations évoquée, le processus individuel du stress et les émotions en jeux ; travail sur les émotions, réactions, automatismes ; mise en application par jeux de rôles axés sur des expériences stressantes vécues.
- Gestion du stress à travers la gestion du temps : mise en place de la solution la plus adaptée pour chacun(e) ; approfondissement des différents cas de gestion du stress ; application : travail sur le cycle vaso-moteur
- Les relations triangulaires au sein du cabinet dentaire : la relation triangle patient-praticien-assistante ; la relation assistante-patient, comment baisser le stress du patient ; la relation assistante-praticien la communication, un travail d'équipe.
- Travail psycho corporel
- La gestion du stress : processus personnel du stress ; comment aller plus loin dans le changement ; théories sur le ventre, notre deuxième cerveau ; répertorier les situations personnelles à améliorer dans sa pratique au cabinet dentaire

 

Infos complémentaires

Contact : Service Formation Continue - 98 Chemin des Bourdons - 93221 GAGNY CEDEX
Tél : 07.78.68.33.95 / 06.33.44.62.94 Courriel : formation-continue@cnqaos.fr

 

Lieu de la prestation

En centre de formation (établissement public ou privé)
Lyon, Nîmes, Gagny

 

Proposée par

Cnqaos

 

Adresse : 98 CHEMIN DES BOURDONS 93221 GAGNY CEDEX

 

Site internet : http://www.cnqaos.asso.fr/

 

Service client : SANTOLINI GAELLE - formation-continue@cnqaos.fr

 

Téléphone : 0141535353

 

Structure juridique : Association loi 1901

 

Lieux des prestations :

France

 

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