Séminaire complet 2j (perfectionnement) : management, organisation et rentabilité (paris)

Rodolphe cochet conseil

Infos Clés
  • Durée de la formation 2 JOURS
  • Tarif de la formation 980 euros (déjeuners inclus)
  • Prochaine(s) session(s) 07/12/2018 - 08/12/2018,
  • Type d'événement Conférence, séminaire
  • Mode de formation Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
  • Public concerné Chirurgien-dentisteEtudiant en chirurgie dentaire
  • Lieu(x) Lieu public (salle, auditorium, hôtel, congrès...)Paris
Introduction

Toutes les pratiques de gestion et d'organisation initiées et enseignées par Rodolphe Cochet depuis plus de 17 ans sont le fruit de nombreuses missions de coaching au cœur de centaines de cabinets et centres dentaires tant en France qu'à l’étranger. La professionnalisation de la fonction ‘Management’ dans les cabinets dentaires est devenue un enjeu majeur et incontournable de leur viabilité économique, que le mode d'exercice soit individuel ou collectif. Rodolphe Cochet intervient comme Consultant et Coach au sein des cabinets dentaires qui le mandatent afin d'accompagner les praticiens et leur équipe dans la gestion et l'optimisation de leur environnement professionnel (management, recrutement et fidélisation, organisation et communication). Les principes réguliers de Management qu'il a édictés sont désormais intégrés dans le cursus de formation initiale de plusieurs UFR d'Odontologie (cours obligatoires). Missionné par les Universités et les sociétés scientifiques dans le cadre du développement professionnel continu des dentistes et orthodontistes, il tient des conférences, conçoit et anime des séminaires et des ateliers pratiques de gestion humaine.

événements à venir
07 Dec

Séminaire complet 2j (perfectionnement) : management, organisation et rentabilité (paris)

Du 07-12-2018 au 08-12-2018 09:00 Lieu public (salle, auditorium, hôtel, congrès...)Paris + d'infos
Méthodologie

La méthodologie de Rodolphe Cochet s'appuie essentiellement sur les principes de management odontologique qu'il a édictés en tant qu'auteur et initiateur ainsi que sur sa pratique experte de l'accompagnement managérial des cabinets et équipes dentaires depuis plus de 17 ans.

Objectifs
Ce séminaire de perfectionnement s'adressent exclusivement aux praticiens ayant déjà assisté au grand séminaire de gestion humaine et pratique des cabinets dentaires ou cabinets d'orthodontie.
Programme

Le Grand séminaire de gestion humaine des cabinets dentaires (perfectionnement), par Rodolphe Cochet

PROGRAMME COMPLET 2J

JOUR 1 DE 9H00 À 17H00 : SÉMINAIRE

MANAGEMENT (GESTION STRATÉGIQUE)
• Savoir évaluer ses compétences en management de
cabinet dentaire.
• Déclinaison des responsabilités managériales du
chirurgien-dentiste: comment conduire le changement
de son cabinet dentaire ?
• Comprendre l’impact du leadership du chirurgien-
dentiste sur la productivité et les performances
de son cabinet et de son équipe.
• La question cruciale des tâches productives et dites
‘improductives’. La distinction des compétences
exclusives et transversales du dentiste-manager et
de l’assistante dentaire.
• Les critères de sélection de la patientèle : comment
un patient choisit son chirurgien-dentiste ?

RECRUTEMENT DU PERSONNEL CLINIQUE ET ADMINISTRATIF
• Découvrir les meilleures techniques de recrutement
du personnel dentaire stagiaire ou qualifié, clinique
ou administratif.
• Où publier ses offres d’emploi, comment les rédiger,
comment rendre son cabinet dentaire attractif (les
solutions de Marketing RH), les erreurs à ne surtout
pas commettre… et les astuces de Rodolphe Cochet
(délivrées uniquement en cours, non publiées).
• Créer une fiche ou une charte de poste
• Présenter la politique salariale de son cabinet dentaire
et négocier le salaire d’embauche.
• Créer et promouvoir un poste administratif à valeur
ajoutée pour ses patients : l’Office manager ou la
secrétaire de direction en dentisterie
• Intégrer sa nouvelle recrue et favoriser l’acquisition
progressive de ses compétences. Déterminer des
objectifs de réalisation professionnelle.

COMMUNICATION INTERNE (MIEUX COMMUNIQUER AVEC SON ASSISTANTE)
• Le briefing : comment bien démarrer la journée.
• Le débriefing : comment finir la journée sans souci.
• Les réunions mensuelles : le levier de développement
organisationnel des cabinets dentaires.
• L’entretien professionnel.
• L’entretien ad hoc.
• L’entretien annuel d’évaluation du personnel clinique
et administratif.

COMMUNICATION EXTERNE (MIEUX COMMUNIQUER AVEC SES PATIENTS)
• Le rendez-vous de première consultation,
l’anamnèse : le rôle de l’assistante, de la secrétaire
(office manager) et du praticien.
• Présenter et argumenter la politique de santé et de
management à ses patients : prévention et gestion
des retards, gestion des annulations, gestion des RV...
• Motivation à l’hygiène : favoriser les compétences
communicationnelles et relationnelles de son assistante
dentaire.
• Cabinets dentaires : site Web ou pas ?

L’ORGANISATION D’UN CABINET DENTAIRE CONTEMPORAIN
• Le cabinet dentaire idéal existe-t-il ? Comment s’en
rapprocher ?
• La question cruciale de la sectorisation des postes
de travail et de la spécialisation des fonctions du
personnel dentaire.
• Principes élémentaires d’ergonomie générale : la
configuration d’un bloc. Le travail à 4 mains.
Les marges de délégation ; quelle tolérance ?

GESTION DES RESSOURCES HUMAINES AU CABINET DENTAIRE
• Fidéliser, motiver, déléguer, responsabiliser, évaluer,
sanctionner ou gratifier ses assistantes et/ou collaborateurs.
• La mise en place d’un SIRH au sein de son cabinet
dentaire : comment centraliser et archiver les
tâches et objectifs de travail ? Comment contrôler
et superviser l’accomplissement des tâches de travail
individuelles et collectives ?
• La notion fondamentale d’amélioration continue :
comment rédiger les protocoles cliniques, logistiques
et administratifs et à qui confier ces tâches ?

JOUR 2 DE 9H00 À 17H00 : TRAVAUX PRATIQUES INTERACTIFS

ÉTAPE 1 – 1 MOIS AVANT LE TP :
• Passation du module d’évaluation psychométrique : dentistemanager™
ÉTAPE 2 – DURANT LE TP :
• Présentation des résultats d’évaluation du test psychométrique.
• Comparaison des profils comportementaux des évalués.
• Identification des zones d’inconfort et des points d’appui de chaque stagiaire
en management, organisation, communication, leadership et gestion du stress
(propension au burnout).
ÉTAPE 3 – À L’ISSUE DU TP :
• Remise en mains propres à chaque praticien-stagiaire de son bilan de compétences
et de son rapport individuel de développement personnel (axes d’amélioration).

Informations complémentaires
Tél. : 0143311267
Chirurgiens-dentistes
Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
Information non renseignée
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