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Communication et accueil au cabinet dentaire - stage 3 jours

 



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Public concerné

  • Assistant(e) dentaire / Aide dentaire
  • Secrétaire technique / Assistante de direction

18 Heures

750,00 €

Modes de formation

  • Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)

Type d'évènement

Stage

Prochaines sessions

  • Contacter la société

Pré-requis

Application de méthodes de communication, l’art de faire passer les messages au niveau de l’assistant(e) dentaire.

 

Programme

LE PROGRAMME DE LA FORMATION PEUT VARIER EN FONCTION DU SECTEUR DE FORMATION. ICI PROGRAMME DISPENSE SUR NANTES ET PARIS-GAGNY

L’écoute active pour comprendre l’autre, pour entrer dans son monde, Trouver la bonne question à poser au bon moment, Le feed-back : savoir utiliser les signes donnés pour adapter et faire passer le message, La reformulation pour tester la réception du message, Revenir sur les pistes de changement et analyser le vécu Apporter des compléments théoriques à chacun, Introduction à la communication non-violente comme méthode de prévention, Mise en pratique par des jeux de rôle.

* Il n'y a pas de subrogation avec l'OPCA PL, l'employeur est tenu de payer la totalité de la formation et ensuite il peut faire la demande auprès de l'OPCA PL pour obtenir le remboursement d'une partie des frais pédagogiques jusqu'à hauteur de 200,00 € par jour de formation une fois qu'il a la convention de notre service formation continue, et doit en faire la demande avant le début de celle-ci, sachant qu'il faut compter un mois pour la réponse de l'OPCA PL environ. Pour obtenir une prise en charge des frais pédagogiques, il faut que l’employeur en fasse la demande auprès de l’OPCA PL sur le site : http://www.opcapl.com Ou bien par téléphone au 01.53.00.86.00

 

Infos complémentaires

Contact : Service Formation Continue - 98 Chemin des Bourdons - 93221 GAGNY CEDEX
Tél : 07.78.68.33.95 / 06.33.44.62.94 Courriel : formation-continue@cnqaos.fr

 

Lieu de la prestation

En centre de formation (établissement public ou privé)
PARIS-GAGNY

 

Proposée par

Cnqaos

 

Adresse : 98 CHEMIN DES BOURDONS 93221 GAGNY CEDEX

 

Site internet : http://www.cnqaos.asso.fr/

 

Service client : SANTOLINI GAELLE - formation-continue@cnqaos.fr

 

Téléphone : 0141535353

 

Structure juridique : Association loi 1901

 

Lieux des prestations :

France

 

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