Infos Clés
  • Durée de la formation 2 jours
  • Tarif de la formation 890 € TTC
  • Prochaine(s) session(s) Contacter la société
  • Type d'événement Conférence, séminaire
  • Mode de formation Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
  • Public concerné Assistant(e) dentaire / Aide dentaireChirurgien-dentisteCoordonnateur de soins dentairesEtudiant en chirurgie dentaireOrthodontisteSecrétaire technique / Assistante de directionStomatologue
  • Lieu(x) Lieu public (salle, auditorium, hôtel, congrès...)Paris, les 9 et 10 juin 2013
Introduction

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Programme

Dix clés du succès dans le cabinet d’orthodontie
Moins est plus dans le marketing :
UN SERVICE CLIENT SUPER :
S - Spécialement attentif à chacun
U - Unique
P - Personnalisé
E - Efficace au niveau des rendez-vous
R - Reconnaissant pour les efforts du patient
Comment développer le service client
Comment manager les patients difficiles
Marketing pour les orthodontistes
L’excellence dans la communication
Le rôle du coordinateur de la communication
Le système du premier rendez-vous
La consultation / Compte-rendu
La consultation post-traitement
Le système de rendez-vous Millenium
Planifier le temps du docteur et l’assistant
Les règles du jeu pour rester à l’heure
La coopération du patient
La qualité et les contrôles du traitement
La recette pour avoir une super équipe
Le leadership du praticien et des coordinatrices:
Les relations sont les choses la plus important dans la vie

Informations complémentaires
Cours présenté par Ken Alexander
Contact: seminaires@rmoeurope.com
Tout public travaillant en cabinet
Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
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