Développement d'activité, technique et outils pour une communication efficace et maîtrisée avec vos patients (niveau 2)

Dentsply implants

Infos Clés
  • Durée de la formation 2 jours
  • Tarif de la formation 1 003,34 € TTC
  • Prochaine(s) session(s) Contacter la société
  • Type d'événement Formation
  • Mode de formation Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
  • Public concerné Chirurgien-dentiste
  • Lieu(x) En centre de formation (établissement public ou privé)Rueil-Malmaison
Introduction

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Programme

Introduction : le patient
1 - Identification des motivations du patient
2 - Captation & traitement de l’information par l’être humain
3 - Outils de communication essentiels :
le questionnement & l’écoute
4 - Construction et présentation d’arguments efficaces
5 - Identification & traitement des objections
6 - Techniques de conclusion : obtention d’un accord
(Entrainement / Jeux de rôles, au sein de chaque chapitre).

Informations complémentaires
-Sont inclus: supports et matériel, diplôme, pauses café et déjeuners;
-Entre 8 et 12 Participants.

-Une session à choisir parmi les deux
Ce stage est destiné à tous praticiens souhaitant développer leurs compétences dans le domaines
de la communication interpersonnelle.
Développement professionnel (Formation continue, diplômante ou non diplômante)
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