Objectifs pédagogiques
- Améliorer les relations et interactions avec le patient et avec les membres de l'équipe soignante.
- Apprendre à comprendre les différentes personnalités des patients et des membres de l'équipe.
- Adapter sa communication selon le profil psychologique des patients et des membres de l'équipe.
- Reconnaître les signes de stress et répondre aux besoins psychologiques de chaque profil.
